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12月20日，達人旅業再次收到游客送來的錦旗。12月7日西安團的游客代表們高舉“服務周到熱情，待人親切友善”的錦旗來到浙江達人旅業，為感謝達人向小艷在服務中的盡職盡責。
作為達人老客戶，對達人旅業給予了信任與支持，而達人的優質服務也不曾讓游客失望。在西安的旅程中，向小艷的真誠服務，真心為游客著想，積極維護游客的利益，使旅途更加圓滿，游客出游更加安心，也由此贏得了游客的認可與贊揚。“這面錦旗不僅是對這次服務的肯定，更是對我今后工作的鞭策”向小艷感謝游客們在工作上的支持，并表示今后會再接再厲。
從進入旅游行業，我們的服務品質便直接關系到游客對這個行業的滿意度。從優秀的事跡中我們弘揚正能量，凝心聚力，服務好每一位游客。“滿意+驚喜”不僅是理念，更是實踐，達人會在更優質、更專業的服務道路上越走越遠。
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