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新時代下旅行社的轉型升級分享交流 暨2018年全市旅游行業監管工作會議

來源:達人旅游 發布:2018-04-27 17:33:04

      4月27日,2018全市旅游行業監管工作會議在寧波開元大酒店召開,市旅發委楊雄鷹副主任出席會議,各區縣(市)區旅游局、旅行社、酒店及景區負責人參會。達人旅業董事長童偉標應邀出席會議,并代表旅行社行業做交流發言。

      會議對榮獲2017年度寧波市十佳優秀旅游企業進行通報表彰。達人旅業再獲“寧波市十佳旅行社”稱號并被授予榮譽獎牌。

 

 

      會上,童總以達人自身為例,分享了旅行社轉型升級,開展旅游產業鏈布局的實踐經驗,重點強調了人才對企業發展的核心價值。童總認為,當下公司正逐漸向平臺轉變,相比平臺上的信息對稱,平臺合作更需要價值對等。達人平臺不僅給予我們的合作伙伴生意,還將技術、管理、營銷、內容等輸出共享,為我們的合作伙伴賦能。

      旅行社作為服務型企業,其核心價值便是人。童總指出,在政府都在搶奪人才的時代,我們企業更需要挖掘人才,培養人才,激活人才!而達人對此已有先見認識。“已欲立而立人,己欲達而達人”,正是達人旅業之名的由來。本著以成就他人而后成就自己的核心理念,達人的用人機制從雇傭向合伙轉變。達人是一個共同創業、共享成果的平臺,在這里讓每一個有夢想且努力付出的人員都能找到自己的價值。創新的合伙人機制、完善的人才發展體系及嚴格的能效考核體系,為達人集聚了更多優秀人才,公司涌現了例如黨代表、人大代表、政協委員、援藏導游、旅游英才、金牌導游、技術能手等各方面專業人才。

 

 

      隨后,童總就當下新時代,客戶對旅游體驗需求的獨特性提出旅行社應從供應鏈轉變為運營鏈,即從資源為王轉變為體驗為王,從單一的買賣關系到多樣的服務關系。童總提到新時代的競爭已不是單一產品的競爭,而是企業運營鏈的競爭。通過運營鏈上各項能力的提升,加強自我生態圈的建立能力,最終打造可持續發展的健康公司!

 

 

      楊主任對此也認為,在新時代,我們面臨著新要求,要做到體驗為王,對各企業的產品與服務有了更高的標準。楊主任提出通過加大市場整治力度,完善營商環境,強化四大平臺作用,加強質量監管,并推動全域旅游發展的重要指示,號召各企業共同努力把行業做得更好!

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