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浙江省旅游局關于進一步加強旅游安全工作的通知

來源:達人旅游 發布:2018-07-06 00:00:00

各市旅游局(委):

  近期,日本大阪、印度尼西亞巴厘島等地發生多起自然災害,昨天又發生載有100多位中國游客的游船在返航泰國普吉島途中發生傾覆,造成我省游客重大傷亡。為此,我局高度重視、第一時間成立以一把手為組長的應急領導小組,密切關注事態發展。當前,正處于暑期出境旅游高峰期,赴境外旅游團組及自由行人數增長快速。為切實加強出境旅游安全保障工作,最大限度的保障廣大游客生命財產安全,現就有關要求緊急通知如下:

  一、高度重視出境旅游安全工作。我省是出境旅游大省,出境旅游安全形勢十分嚴峻,旅游安全責任重大,各地要高度重視,結合本地出境游情況,分析出境游安全工作形勢,進一步落實安全責任,采取有針對性的應對措施,著力防范各類突發事件引發的境外重特大旅游安全事故。要強化對出境游團隊的安全保障措施、應急準備和隱患排查,建立完善境外旅游突發事件應急預案。同時,對在出境社購買自由行產品的游客,要加強旅游安全教育,增強其安全防范意識。

  二、加強對出境旅游企業的安全監管。各地要督促旅行社密切關注境外旅游安全風險提示和旅游安全形勢,提前做好防范工作,合理安排旅游路線,避免組團到外交部、文化和旅游部和旅游目的地有關部門提示存在安全風險的地區和景點游覽。要督促一線從業人員加強境外旅游安全提示,重視并落實旅行社責任保險,保障游客生命財產安全。要進一步強化一線工作人員、領隊、導游的安全教育管理,切實提高安全意識,落實安全責任。

  三、加強境外旅游安全預警提示。各地要對游客做好安全提示工作,提醒游客在行前關注旅游、氣象、地質、交通、衛生等有關部門發布的出行提示,了解目的地安全信息。參加團隊旅游的游客,要聽從導游或領隊人員的安全提醒,不要擅自脫團游覽、活動,保護好自身財物。自由行游客要特別加強自我安全防范,行前需制定詳細游覽計劃,鼓勵購買旅游意外保險,認真做好相應防護準備。

  四、強化應急值守和信息報告。一旦發生境外旅游突發事件,各級旅游部門要立即采取應急預案措施,強化應急值班值守,確保應急信息暢通準確,應急處置及時有效。

 

浙江省旅游局

2018年7月6日

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