登錄
客服
咨詢
TOP
Hi,想去哪里玩?全省近50家營業部 寧波近30家營業部 300名旅游顧問為您服務!

當前位置:首頁 > 網站幫助

滿意度計算

達人旅游網的每一條線路都有滿意度,是建立在坐席專員對客戶進行電話回訪,以及客戶的真實信息反饋的基礎之上。

滿意度公正、透明,達人旅游網會根據滿意度指標來提高旅游線路的服務質量。


每位出游歸來的顧客,達人旅游網坐席專員都會及時電話回訪,請顧客對本次出游中的 “行程” “導游” “交通” “住宿”  等四項進行滿意度評估。(每項分三個級別:差(2分)、中(4分)、好(6分)、很好(8分)、非常好(10分),四項累加得分除以點評總數得出當次點評的滿意度分數。)


每個線路產品的滿意度由出游該線路產品的所有回訪分數取平均值計算得出。

每個目的地方向的滿意度由下面所有線路的滿意度分數取平均數得出。

每個城市的滿意度由下面所有線路的滿意度分數取平均數得出。

欧美成妇人在线播放、欧美日韩在线精品视频二区、亚洲欧美中文日韩在线v日本