1、請游客準時到達碼頭，自行登船至東極島，過時不到者，費用不退；
2、如遇國家政策性調價或人力不可抗拒的自然性因素，所造成的損失由游客自理；
3、游客如有身體健康問題，請提前告知或及時通知旅行社從業人員，必要時請配合旅行社簽訂擔保書。
4、出行時間如有變更，我社會提前與客人聯系，請務必保持電話暢通。
5、海濱線路，建議自帶游泳衣及換洗衣物。島上住宿條件與城市賓館有差異，請做好思想準備。
6、游輪在旺季，時間比較難控制，如有等候現象，敬請見諒。
7、海邊活動期間，請游客掌握自己的實際情況來安排海上活動， 注意自身和財產安全
8、島上條件較差，交通工具為公交車，會有等候現象。
9、如因天氣原因導致在島上溜留而產生的費用，由客人自行承擔。
10、島上以海鮮為主，飲食方面請注意安全，請帶好防曬品、止瀉藥，吃海鮮前后請不要喝冰鎮水果及飲品。

網上支付：

1、網上銀行：支持以下開通網上銀行的儲蓄卡及信用卡：中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、中國農業銀行、招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中國民生銀行、 中信銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行、南京銀行、寧波銀行、平安銀行、北京銀行、中國郵政儲蓄銀行

2、信用卡：無需開通網上銀行，支持大額支付，包括：中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中國民生銀行、中信銀行、 上海浦東發展銀行、廣東發展銀行、平安銀行、上海銀行

3、第三方支付：第三方支付：支付寶、快錢、財付通、銀聯在線

門市支付：門市現金付款，轉賬支票，刷卡。

對公匯款：通過銀行將相關款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

按照國家相關規定，旅游費用部分提供“旅游費”發票，保險部分(如已購買)提供保險公司的手撕定額發票。如何獲取發票？